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작성자 한국도자기(주) (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-02-08 18:26:56
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  • 조회수 15

안녕하세요. 한국도자기입니다.


먼저, 한국도자기 본사에서는 별도의 웨딩 박람회를 진행하고 있지 않으며, 말씀해주신 A/S 정책 또한 본사 정책이 아닙니다.

개인 판매자 및 지방 대리점 자체적으로 진행하는 행사로 보이며, 정확한 확인을 위해 몇가지 추가 정보가 필요합니다.

계약하셨던 담당자 분의 성함과 연락처, 제품, 그리고 연락받으실 고객님의 성함과 연락처를 남겨주시면,
담당부서에 전달하여 확인 후, 연락 드리도록하겠습니다.

제품 배송으로 불편을 드린점 사과의 말씀을 드리며, 빠르게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.



[ Original Message ]

제주 웨딩박람회에서  구입하였습니다. 소뼈로 만든 그릇이라 잘안깨지고 평생 a/s 해준다고요 


그런데 막상 써보니 설거지하다 깨지고 받은 후라이팬 도마는 쓰래기 수준이고 깨진 그릇을 보냈는데 3달째 답이 없네요


전화를 해도 보내주겠다는 말뿐,,, 참 실망스럽네요 유명한 브랜드라 믿고 산건데 형편없어요 ㅡㅡ


이젠 신뢰도 안가요 프라우나급으로 삿는데 다음에 그릇 살땐 반값에 살수 있다는 말도 맞는지 모르겠고요 


대체 언제 배송해줄건가요?

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