안녕하세요. 한국도자기입니다.

유선 연락이 닿지 않아 부득이하게 게시판 답변으로 안내 드리는 점 많은 양해 부탁드립니다.

먼저 제품 불량으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

이미지 속 제품은 불량 제품으로, 검수 과정 누락이 있었던 것으로 보입니다. 무상 교환 처리 또는 반품 처리 중 고객님께서 원하시는 방법으로 as 진행될 예정이오니 확인 후 게시판 글 또는 고객센터로 유선 연락을 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

검정 본드를 쓴 것도 아닐테고 나무와 스테인레스 사이 저 검은 곰팡이 같이 잔뜩 낀 건 뭔가요?

사용하려고 뜯고 세척 후 확인했습니다.

젓가락 안 온 건 중국산 젓가락 미련도 없어 그러려니 했는데 상품 상태는 왜이런 건가요?